讓熟客回來
讓空檔變少
首月免費
為個人工作室打造的 LINE 預約管理系統。客人 24 小時線上預約,系統自動提醒、追蹤回診,幫你降低爽約率、提升回客率,把時間留給服務。
免綁信用卡,專人一對一協助開通。
- 王先生右肩痛
- 陳太太LINE定期保養
- + 新增
- + 新增林小姐LINE腰痠,想調整一下
- 張先生落枕
- + 新增
影響營收的四件事
個人工作室的收入取決於時段排得滿不滿、熟客回不回來。預見把這兩件事交給系統處理。
降低爽約率
預約前一天自動以 LINE 提醒客人不必記日期,空掉的時段就少了。有爽約紀錄的客人會自動標記;指定項目也可收取訂金,未付款的預約逾時自動釋出時段。
提升回客率
超過回診週期的客人,系統主動列出附上已寫好的個人化問候,一鍵用 LINE 傳出。讓久未回診的熟客在流失前就被找回來。
減少接單時間
LINE 與 Google 地圖 24 小時自助預約客人選擇服務項目後,系統僅顯示可完整安排的時段;新預約即時推播至老闆手機,不必在服務中途接電話、核對時間。
建立客戶檔案
每一次的服務紀錄都完整保存客人的狀況、偏好與歷次調理內容集中管理,下次服務前快速掌握,提升專業度與信任感。
方案與價格
首月免費使用進階版完整功能,實際用過再選擇適合的方案。
| 基本版$399/月年繳 $319/月 |
進階版$599/月年繳 $499/月 |
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|---|---|---|
| 預約 | ||
| 客人線上自助預約(24 小時) | ✓ | ✓ |
| 在 LINE 內預約,自動辨識客人 | ✓ | ✓ |
| 預約成功 LINE 通知 | ✓ | ✓ |
| Google 地圖預約入口 | ✓ | ✓ |
| 服務項目管理:依項目設定服務時長 | ✓ | ✓ |
| 預約須知與自訂留言欄位 | ✓ | ✓ |
| 客人線上自行改期、取消 | ✓ | ✓ |
| 預約訂金:客人轉帳回報末五碼,逾時未付自動釋出時段 | — | ✓ |
| 老闆手機時段表,電話預約快速登記 | ✓ | ✓ |
| 新預約即時推播通知 | ✓ | ✓ |
| 預約自動同步到 Google 日曆 | ✓ | ✓ |
| 調整預約時間,同步以 LINE 通知客人 | ✓ | ✓ |
| 營業時間、固定休息、臨時關閉時段 | ✓ | ✓ |
| 客人管理 | ||
| 客人檔案:來訪次數、爽約紀錄、歷次服務 | ✓ | ✓ |
| LINE 自動化 | ||
| 預約前一天自動提醒 | — | ✓ |
| 回診追蹤與一鍵問候 | — | ✓ |
| 營運分析 | ||
| 月報表:回客率、爽約率、預約來源、熱門時段、各項目營收 | — | ✓ |
| 服務 | ||
| 專人一對一開通與設定 | ✓ | ✓ |
試用免綁信用卡。到期前會以 LINE 與你確認方案;若尚未選擇,將自動轉為基本版,LINE 自動化功能暫停,所有預約與顧客資料完整保留。
開通流程
- 1
加入 LINE 諮詢
告訴我們你的營業時間、服務時長與休息時段,評估最適合的設定。
- 2
專人協助開通
你只需建立店家 LINE 官方帳號,並依說明在電腦上完成約 5 分鐘的授權設定,全程無需提供任何密碼。預約頁、服務項目、圖文選單與提醒訊息皆由專人設定完成。
- 3
隔天正式上線
預約入口同步放上 LINE 選單與 Google 地圖,客人即可自行預約。
常見問題
LINE 官方帳號和好友是誰的?
屬於你的店。官方帳號以你的 LINE 建立、登記在你的店名下,好友名單完全歸你所有。我們僅於開通期間協助設定與系統串接,完成後即移除管理權限;停止使用後,官方帳號與好友名單皆完整保留。
需要 LINE 官方帳號嗎?
建議要有。客人在 LINE 內預約、收到預約成功通知,都需要店家的官方帳號;還沒有的話,開通時會協助你建立,免費方案即可。暫時不想開的話,預約網站也能放在 Google 地圖、社群簡介或店內 QR Code 使用。
LINE 訊息要另外付費嗎?
LINE 訊息費用由 LINE 向官方帳號收取,免費方案每月可發送 200 則。基本版只發送預約成功與改時間通知,一般個人工作室在免費額度內;進階版另有前一天提醒與回診問候,預約量較大時可能需要升級 LINE 付費方案,開通時會依你的預約量預先估算。
服務時長不同,也能線上預約嗎?
可以。每個服務項目可分別設定時長,例如 30 分鐘局部調理、90 分鐘全身舒壓。客人選擇項目後,系統僅顯示可完整安排的時段,不會與前後預約重疊。
客人不用 LINE 怎麼辦?
電話預約照常進行。你可以在手機上快速代約,與線上預約的客人統一顯示在同一張時段表。
可以隨時取消嗎?
月繳方案可隨時終止,次月起停止收費;年繳方案於合約期間內皆可使用。
不熟悉手機操作也能使用嗎?
介面採大字體、大按鈕設計,常用功能集中在首頁。開通時會陪同實際操作,之後有任何問題都能直接透過 LINE 詢問。